服裝行業(yè)在快時尚崛起后的形勢
2000年前后,國外平價服飾如UNIQLO、H&M、GAP等尚未進駐國內(nèi),當(dāng)時各地的服裝批發(fā)市場則是當(dāng)時年輕人愛的挖寶區(qū)。除了價格低廉的服裝,還有來自日韓、東南亞的外貿(mào)服飾,如果「小資」這個名詞早點出現(xiàn),相信2000年代的小資,都是趨之若鶩地到各地服裝批發(fā)市場趕流行,穿搭出自己的平價潮時尚。然而,時至今日,批發(fā)市場卻沒有聲音了。
拋開其他因素,在商業(yè)模式上,傳統(tǒng)批發(fā)市場店家仍守舊維持廉價衣物的進口,以及低價零售的模式,除了便宜以外,沒有其他附加價值可供消費者體驗。在沒有設(shè)計、品質(zhì)不穩(wěn)的條件下,人們疲于在劣質(zhì)的破布中揀選,當(dāng)然會青睞國外平價服飾品牌的懷抱。所以,平價還不夠。只是果腹保暖的商品無法滿足現(xiàn)代消費者,特別是對小資而言,除了要有品質(zhì)和服務(wù)保證,時尚品味和消費體驗,如此瘋狂的時代,我們不妨理性的看看服裝行業(yè)是否應(yīng)該回歸?
小資大考驗從服飾品牌看平價之道
日本知名服飾品牌UNIQLO在1990年代創(chuàng)業(yè)初期,以中國工廠生產(chǎn)的低價服裝為主力商品,到1997年,UNIQLO瞄準(zhǔn)普羅大眾的穿搭痛點,以「低價格、高品質(zhì)」的服飾為號召,獨立設(shè)計自家產(chǎn)品,并請廣告公司宣傳,獲得很大的成功。此舉不僅開拓了歐美市場,在東南亞、中國香港、臺灣等亞洲主戰(zhàn)場,也引起很大的日系穿搭風(fēng)潮。作為小資、上班族的必備,UNIQLO的成功對于開辟小資市場的經(jīng)驗,頗具參考價值。其經(jīng)營模式,從原物料的開發(fā)及購買、到產(chǎn)品的銷售規(guī)畫和研究設(shè)計、再進入生產(chǎn)端大量生產(chǎn)、接著展開行銷廣告企劃、后到各分店販?zhǔn)鄣较M者手中,每一步,都是抓住小資市場的關(guān)鍵。
從原料與生產(chǎn)線壓制價格
UNIQLO與日本東麗(TORAY)合作 UNIQLO聯(lián)手東麗的獨家纖維技術(shù),推出冬季熱門商品,HEATTECH吸濕發(fā)熱衣系列。UNIQLO之所以能夠壓低價格、成為平價服飾品牌中的翹楚,在于企業(yè)直接跟原物料商議價,并且通過大量的訂單壓低價格。此外,UNIQLO除了購買原料,也積極自行開發(fā)衣料,例如:與日本東麗(TORAY)合作就是很好的例子,結(jié)合東麗的獨家纖維技術(shù),企業(yè)聯(lián)手推出HEATTECH吸濕發(fā)熱衣系列,打造UNIQLO每年冬季必備的熱門產(chǎn)品。除了拿到低價的原物料,生產(chǎn)端也是抑制價格的關(guān)鍵。通過在中國、越南、孟加拉、印尼等人力低廉國家設(shè)立生產(chǎn)線,不僅節(jié)省人力成本,也是間接開拓全球市場很好的方式。
從設(shè)計與銷售規(guī)劃建立價值
另外,UNIQLO受到小資們的歡迎,有很大一部分的原因是企業(yè)對于品味和需求的掌握得當(dāng)。 UNIQLO設(shè)有獨家的研發(fā)設(shè)計中心(Research & Design Center),除了掌握、分析新時尚和生活趨勢,還必須攜手銷售規(guī)劃部門,從消費者的需求出發(fā),精準(zhǔn)打中穿搭關(guān)鍵、設(shè)計出受歡迎的平價服飾。當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃出來后,除了送達(dá)生產(chǎn)線,UNIQLO更以營銷廣告打動消費者的心,讓小資們相信穿著UNIQLO的服飾,雖然是平價商品,卻也能擁有高級品味。
來自瑞典的H&M,同樣也是屬于平價服飾的知名品牌。擅長以快狠準(zhǔn)的設(shè)計、強調(diào)出貨速度和成本管控,為喜愛歐美服飾的小資,帶來風(fēng)格多元的新產(chǎn)品。 H&M大特點是,能與眾多奢侈名牌的設(shè)計師合作,吸引平時買不起高單的消費者慕名而來,甚至跨界合作,與具有時尚指標(biāo)的大明星聯(lián)名設(shè)計;
2007年H&M與瑪?shù)つ嚷?lián)名設(shè)計
例如2007年與瑪?shù)つ龋∕adonna)的聯(lián)名設(shè)計就造成很大的轟動,這不僅是設(shè)計,也是行銷,吸引不少瑪?shù)つ鹊母杳缘紿&M捧場。而H&M的銷售模式,則是藉由不同設(shè)計師的商品各個出擊,以款式多、數(shù)量少的方式推出,讓消費者有多種選擇,進而累積銷售總量。
此外,有「極速時尚」之稱的西班牙品牌ZARA,則是以平均兩周設(shè)計出一款新品的恐怖速度聞名。值得注意的是,ZARA有別于其他成衣品牌,并不傾向把產(chǎn)品由人力成本低廉的他國代工,而是把45%的生產(chǎn)線設(shè)在西班牙,為的就是保留核心生產(chǎn)技術(shù)的競爭力。更重要的是,ZARA之所以能掌握新需求與流行尖端、讓其他品牌望塵莫及,在于ZARA總部能及時匯整全球各店的資料,不斷推出符合市場需求的商品、瘋狂地求新求變。而這對追求時尚品味的小資而言,能夠在ZARA購買到與昂貴名店一樣的設(shè)計,顯然充滿莫大的吸引力。
營銷創(chuàng)意:平價商品得勝加分戰(zhàn)
不易皺襯衫打中小資上班族 不再后悔忘記整燙衣服,UNIQLO以簡短的廣告,說明只要擁有一件不易皺襯衫,即可從容出門上班去。《上班族小資,別再穿皺巴巴的襯衫》當(dāng)產(chǎn)品成功推出后,要如何讓消費者看見、甚至打進小資們的心坎里,營銷廣告就是關(guān)鍵了。大多數(shù)身為上班族的小資,需要的就是便于穿搭和整理的衣物。 UNIQLO以簡短的廣告,直指商品的高效率好處,20秒的廣告從起床開始,以過去對照現(xiàn)在:以往總是拾起一堆忘記整燙的衣服、深感懊悔,對比現(xiàn)在只要有這件品牌主打的不易皺襯衫,即可從容出門工作,快速又便利。
外套不見了 同樣一件外套,男女老少搶著穿,因為不管誰穿起來都可以很合適。
另外一則UNIQLO廣告,則以《外套不見了》為題:打開衣柜,發(fā)現(xiàn)外套都不見了,這才發(fā)現(xiàn)是被家人穿去;原來同樣一件外套,無論男女老少,穿起來都可以很合適,由此也揭示了品牌產(chǎn)品能抓準(zhǔn)大眾需求,滿足基本穿搭。
年輕小資 喜歡流行不設(shè)限制
同樣屬于平價服飾品牌的GU,作為UNIQLO的副品牌,以「讓時尚更自由」為口號,走的是更低價位、更年輕化的銷售路線。因此,在營銷廣告策略上,為了跟UNIQLO著重機能、平穩(wěn)的風(fēng)格做出差異,GU改以新奇古怪的廣告創(chuàng)意吸引年輕人注意,從小資當(dāng)中分別出更細(xì)的受眾,甚至攏絡(luò)了學(xué)生族群。除了一樣請名人代言,GU廣告十分搞笑無厘頭。
阿拉蕾,卡通人物阿拉蕾也穿得起GU的百褶裙。
例如在廣告中,由日本女星中條彩未飾演《IQ博士》的阿拉蕾,可愛呆萌的造型引人注意之際,突然搖身一變穿上GU的百褶裙,發(fā)現(xiàn)即便是卡通人物阿拉蕾,穿GU的裙子也很合適。
世界三大美女會
另外一則廣告,則是以「世界三大美女會」為背景,齊聚一堂的希臘海倫、埃及艷后、唐朝楊貴妃(山本美月、香椎由宇、波瑠飾演),正在貴婦沙龍中討論新的時尚,接著再度搖身一變,換上GU的服飾走在伸展臺上,顯示連古代三大美女都傾心于GU的服裝,并且能輕松駕馭。把大明星變裝一番、吸引觀眾注意后,再帶出GU服裝不設(shè)限的概念,這樣的廣告手法除了不斷地強調(diào)品牌服裝的適用性,還能藉由明星代言引起話題,傳達(dá)「讓時尚更自由」的品牌精神。
小資不分年齡,大齡小資消費力更強
衣服可以是小資的宣言,可往往忽略了高齡消費市場,雖然我常常愛談中年的消費能力,但是我同樣認(rèn)為外在的打理,是中年人的煩惱;很多中年女性似乎不太樂意接受自己的外貌變化,更加關(guān)注的是服裝的品質(zhì),這說明了什么?他們的穿著穿搭表達(dá)了什么意見?我相信大部分的人,40歲之前都在找自己的搭配定位;但是過了40歲,似乎找不到自己的定位了。
據(jù)中年女裝貨源檔口網(wǎng)反映,之前公眾號發(fā)布的2016「國際華人紀(jì)錄片展」,有一部來自英國的《時尚代價(The True Cost)》揭露「快速時尚」(壓低工資成本推出廉價時裝、款式每周更新、不斷特價、大量生產(chǎn))造成大家失控地消費,而印度孟加拉和柬埔寨等地的血汗工廠,因為訂單利潤太薄,只好壓榨勞工,造成工人在惡劣工作環(huán)境下死傷,或是上街抗議工資太低,而被軍方鎮(zhèn)暴槍殺。 「你們穿的衣服,流著我們的血」片中一位印度婦女說。因為大部分關(guān)注人群均為大齡女性,她們看完以后紛紛反映真是后悔購買了太多衣服。
一位線下忠實粉絲通過公眾號留言反映,她說“不惑之年,我能買什么衣服呢?之前我也去那些快時尚商店,買幾百塊看起來像樣的衣服,但是后還是發(fā)現(xiàn)自己沒有衣服穿”,后來討論越來越多,原來那些40歲之前,她們買的衣服,被晾在衣櫥數(shù)年沒穿的,現(xiàn)在都復(fù)活了,因為中年人添購衣服有一半原因是健忘,不知道同樣顏色和款式已經(jīng)有多少件。
當(dāng)衣服越買越多時,出門前會越不知道要穿什么;特別是從40歲到50歲人,更是亂買一通,為悲慘。
回歸理性,只為品質(zhì)買單
據(jù)某從事中年女裝品牌代理的服飾公司通過與用戶溝通后向檔口網(wǎng)反映,大部分大齡女性購買服飾終會回歸理性,更加關(guān)注品質(zhì)和服裝本身的用途,用戶購買行為通過整理如下:
1.沒有可以穿一輩子的衣服,不要用這個借口,瘋狂購買不不值得的衣服。大部分的衣服都只適合你某個階段。這也代表,當(dāng)你邁入50,確實需要淘汰至少20%,而當(dāng)你新添購那20%時,千萬不要帶著35歲心理,免得后悔。
2.僅留下適合你現(xiàn)在穿的衣服,把五年前、十年前的“戰(zhàn)袍”(為特殊目的而買下的名貴衣服)快點送人。
3.參加宴會穿著絕不爭第一名,只要排行前五名。不然你會過度打扮,更顯老氣。
4.使用,整個衣櫥要每天都能穿出門,不要有太多為特殊場合而預(yù)備的衣服。
5.「優(yōu)雅休閑」是安全的熟女風(fēng)格,平日隨時可以穿,遇到正式場合,妝化好一點,首飾和配件加上去,立刻升級。
6.不要偷懶不試穿衣服就買,中年女性要重視的是「尺寸感」而非「尺寸」,多試幾個不同尺碼,才知道怎樣好。
7.只買對的實用的,不要貪圖便宜,問自己:你會穿幾次?品質(zhì)才是重要的,如果你不會常常穿,不要購買。
隨著年齡的增長,快時尚依舊發(fā)展如火如荼,但我們更加關(guān)注的應(yīng)該是衣服本身,因為衣服是用來穿的,不是用來扔的,風(fēng)格是對各個年齡層的體型、思想、情愫、美感有某種程度的掌握才會形成,不管是小資還是成熟,珍惜你現(xiàn)在的年紀(jì),理性的追求時尚才正確。
來源|中國經(jīng)濟信息網(wǎng)
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